Utilizar serviços de terceiros é uma prática muito comum em quase todas as empresas, independentemente de seu porte.
Não há dúvidas que terceirização pode trazer inúmeros benefícios para o seu negócio. Mas, para que isso aconteça de maneira correta é essencial buscar por uma parceira confiável, que garanta condições de trabalho seguras para seus colaboradores e tenha uma reputação consolidada no mercado.
Estas ações evitam possíveis problemas para a sua empresa tanto na parte operacional, quanto na parte jurídica. O mercado de TI vive em uma constante atualização, e nos últimos anos tem se tornado cada vez mais acessível para as pequenas e médias empresas.
A computação em nuvem é um exemplo disso. Ela tem possibilitado que empresas de todos os tamanhos possam ter acesso a servidores e soluções de armazenamento de alta performance. E além disso, pagando apenas por aquilo que realmente precisam.
O que antes era um benefício exclusivo das grandes corporações, que têm poder aquisitivo suficiente para arcar com os valores de grandes e sofisticadas estruturas.
Nesse cenário, a manutenção de equipamentos se torna menos recorrente. Principalmente para empresas que não possuem foco em tecnologia, como um consultório médico, onde não há a necessidade de dispor de uma equipe dedicada exclusivamente para a área de TI.
Em casos como esse, a terceirização é uma opção muito mais vantajosa.
As vantagens de terceirizar a TI da sua empresa
De acordo com estudo realizado em 2017 pelo Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic Brasil), 54% das empresas abordadas na pesquisa utilizaram serviços de terceiros para a área de infraestrutura.
Se levarmos em consideração a vantagem dos serviços terceirizados e o fato do mercado se mostrar bastante dividido e competitivo, podemos esperar o crescimento desse percentual.
Por isso, confira alguns pontos que podem lhe ajudar a decidir se essa é realmente a melhor opção para a sua empresa.
Custo-benefício
Terceirizar total ou parcialmente o seu departamento de TI garante o acesso a profissionais qualificados e experientes por um custo relativamente menor. Geralmente, o acordo é estabelecido por meio de um contrato, excluindo os encargos que acompanham uma contratação CLT.
Utilizando os serviços da Dereco Tecnologia por exemplo, sua empresa terá acesso a uma comunidade completa de técnicos com experiência no mercado. Os técnicos da Dereco Tecnologia são treinados e prontos para atender o seu negócio, independente de qual seja o seu problema de TI.
Os analistas – como são chamados os profissionais da Dereco Tecnologia– trabalham com foco total na resolução rápida e eficaz. A empresa oferece planos mensais para pequenos e médios negócios, que necessitam de maior qualidade no suporte de TI, por um preço atrativo.
Foco na solução
Contratar uma empresa para fazer a gestão da área de TI do seu negócio também significa dar maior agilidade aos processos. A terceirização pode ajudar a eliminar alguns procedimentos burocráticos, necessários quando se opta por ter uma equipe interna.
Como trabalham dedicados exclusivamente às funções de área de TI, as empresas de consultoria e suporte especializado costumam automatizar as soluções, para se obter resultados mais objetivos. Além de também trabalhar com ações preventivas, para diagnosticar problemas com antecedência.
Metas e Resultados
Estabeleça objetivos a serem alcançados junto com o seu parceiro, trabalhando constantes melhorias em sua área de TI.
Elaborar um planejamento ajudará cliente e prestador de serviço a acompanharem os frutos da parceria e também a identificar os pontos que precisam de melhoria.
Flexibilidade
Nada impede que a empresa escolha trabalhar em um modelo híbrido entre equipe interna e terceirizada. Enquanto a preocupação da empresa será a de contratar um colaborador que tenha as habilidades necessárias para gerenciar a área TI, os serviços de uma terceira empresa podem ser úteis para colocar a operação em prática.
Hipoteticamente, podemos imaginar o caso de uma rede de franquias de alimentação. Um gestor, contratado pela empresa, poderia ser o responsável por comandar a equipe de técnicos terceirizados. Estes técnicos trabalhariam na resolução dos problemas de campo dos restaurantes.
Exemplo: computadores travados, quedas na rede de internet ou problemas de conexão com dispositivos de cartão de débito e crédito.
E então, que tal considerar essa possibilidade no seu planejamento anual? A terceirização pode trazer grandes benefícios, inclusive para as empresas que necessitam contar com uma equipe própria de TI. No caso de pequenos negócios, ela pode ser a oportunidade de usufruir de um serviço profissional, rápido e com maior qualidade.
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Implantação otimizada e gerenciamento de segurança
Você pode usar o console hospedado em nuvem ou instalar o console localmente.
Baseado em sólidas máquinas Linux envoltas em ferramentas virtuais, o console GravityZone local é configurado e fica pronto para uso em menos de 30 minutos.
O agente do Bitdefender detecta automaticamente e remove a solução de antivírus anterior na instalação.
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