Recentemente, empresas de tecnologia enlouqueceram completamente com o aprendizado de máquina (Machine Learning). Dizem que é a solução para problemas que apenas pessoas podiam resolver. Alguns chegam ao ponto de chamar de “inteligência artificial”. O aprendizado de máquina desperta interesse especialmente na segurança de TI, em que o ambiente de ameaças se altera rapidamente.
A qualidade de uma tecnologia se resume a velocidade e consistência. O aprendizado de máquina é baseado em tecnologias, o que torna sua explanação simples em termos humanos. Então, vamos lá: resolveremos problemas reais por meio de um algoritmo funcional – baseado em aprendizado de máquina. O conceito é simples, e fornece conclusões reais e valiosas.
A qualidade de uma tecnologia se resume a velocidade e consistência. O aprendizado de máquina é baseado em tecnologias, o que torna sua explanação simples em termos humanos. Então, vamos lá: resolveremos problemas reais por meio de um algoritmo funcional – baseado em aprendizado de máquina. O conceito é simples, e fornece conclusões reais e valiosas.Problema: distinguir escrita de baboseira
A escrita humana (a de Tery Pratchett nesse caso), tem o seguinte visual:
Dê fogo ao homem e ele se aquecerá por aquele dia. Ensine-o a acender uma fogueira, e ele estará aquecido para o resto da vida. Sabemos que que o ingrediente vital do sucesso é saber que o que você está fazendo não pode ser feito. O problema em ter a mente aberta é que as pessoas insistirão em colocar coisas nela.
Baboseira é algo como:
DFgdgfkljhdfnmn vdfkjdfk kdfjkswjhwiuerwp2ijnsd,mfns sdlfkls wkjgwlreoigh dfjdkjfhgdjbgk nretSRGsgkjdxfhgkdjfg gkfdgkoi
dfgldfkjgreiut rtyuiokjhg cvbnrtyu
Nossa tarefa é desenvolver algoritmos que possam diferenciar as duas coisas. Apesar de ser fácil para um humano, trata-se de um desafio. É necessário muito esforço para formalizar a diferença. Usamos aprendizado de máquina para isso: alimentamos o algoritmo com exemplos para que ele “aprenda” como responder pergunta “escrita ou baboseira?” de forma confiável toda vez que o antivírus analisar um arquivo. Essencialmente, isso que é feito.
Já que estamos tratando este assunto no contexto de segurança de TI, e o principal objetivo de um software antivírus é encontrar códigos maliciosos em um amontoado de dados limpos, chamaremos escrita de fato como texto “limpo” e a baboseira de “malicioso”.
Solução: use um algoritmo
Nosso algoritmo calculará a frequência em que uma letra em particular é sucedida por outra, analisando possíveis pares de letras. Por exemplo, para nossa primeira frase, “Dê fogo ao homem e ele se aquecerá por aquele dia. Ensine-o a acender uma fogueira, e ele estará aquecido para o resto da vida” (Give a man a fire and he’s warm for the day. But set fire to him and he’s warm for the rest of his life), a frequência de letras em particular é a seguinte:
Bu — 1
Gi — 1
an — 3
ar — 2
ay — 1
da — 1
es — 1
et — 1
fe — 1
fi — 2
fo — 2
he — 4
hi — 2
if — 1
im — 1
Gi — 1
an — 3
ar — 2
ay — 1
da — 1
es — 1
et — 1
fe — 1
fi — 2
fo — 2
he — 4
hi — 2
if — 1
im — 1
Para deixar tudo mais simples, ignoramos pontuação e espaços. Na frase temos então, a letra a seguida por n três vezes, f por i duas vezes, e a seguido por y uma vez.
Nesse estágio, entendemos que uma frase não é suficiente para fazer com que um modelo aprenda: Precisamos analisar uma sequência de texto ainda maior, vamos considerar os pares em “O Vento Levou”, de Margaret Mitchell – sendo preciso, nos primeiros 20% do livro. Eis algumas das sílabas:
he — 11460
th — 9260
er — 7089
in — 6515
an — 6214
nd — 4746
re — 4203
ou — 4176
wa — 2166
sh — 2161
ea — 2146
nt — 2144
wc — 1
th — 9260
er — 7089
in — 6515
an — 6214
nd — 4746
re — 4203
ou — 4176
wa — 2166
sh — 2161
ea — 2146
nt — 2144
wc — 1
Como você pode ver, a possibiliade de encontrar a combinação he é duas vezes mais de se ver um an. Já wc aparece apenas uma vez (nesse caso é na palavra newcomer),
Então, agora temos um modelo de texto limpo, mas como podemos usá-lo? Primeiro, definimos a probabilidade de uma linha ser limpa ou maliciosa, o que chamaremos de autenticidade. Definiremos a frequência de cada par de letras com o auxílio de um modelo (pela avaliação do quão realística é a combinação de letras) e a multiplicação de seus números.
F(Gi) * F(iv) * F(ve) * F(e ) * F( a) * F(a ) * F( m) * F(ma) * F(an) * F(n ) * …
6 * 364 * 2339 * 13606 * 8751 * 1947 * 2665 * 1149 * 6214 * 5043 * …
Na determinação do valor final de autenticidade, também consideramos o número de símbolos na linha: quanto maior a linha, mais números multiplicamos. Dessa forma, para tornarmos esse valor adequado para frases longas e curtas fazemos algumas mágicas matemáticas (extraímos a raiz quadrada do “tamanho da linha em questão e subtraímos um” do resultado.
Utilizando o modelo
Agora podemos tirar algumas conclusões: quanto mais alto o número calculad, melhor a linha em questão se encaixa ao modelo – e consequentemente, maior a chance de ter sido escrita por um humano. Se o texto tem nota alta, chamamos de limpo.
Se uma linha contém muitas repetições de combinações raras (como wx, zg, yq, entre outras), é provável que seja maliciosa.
Para a linha sob análise, medimos sua autenticidade por pontos, da seguinte forma:
- Give a man a fire and he’s warm for the day. But set fire to him and he’s warm for the rest of his life — 1984 pontos
- It is well known that a vital ingredient of success is not knowing that what you’re attempting can’t be done — 1601 pontos
- The trouble with having an open mind, of course, is that people will insist on coming along and trying to put things in it — 2460 pontos
- DFgdgfkljhdfnmn vdfkjdfk kdfjkswjhwiuerwp2ijnsd,mfns sdlfkls wkjgwl — 16 pontos
- reoigh dfjdkjfhgdjbgk nretSRGsgkjdxfhgkdjfg gkfdgkoi — 9 pontos
- dfgldfkjgreiut rtyuiokjhg cvbnrtyu — 43 pontos
Como você pode ver, as linhas limpas faturam mais de 1000 pontos e as maliciosas nem chegam aos 100. Parece que o algoritmo funciona como esperado.
De modo a contextualizar pontuações altas e baixas, a melhor forma é delegar esse trabalho para a máquina e deixá-la aprender. Para isso, submeteremos certo número de linhas limpas reais à avaliação e checaremos sua autenticidade, depois repetiremos o processo para linhas maliciosas. A partir daí calculamos a base da avaliação. No nosso caso, chega a 500 pontos.
E na vida real?
Vamos revisar o que já fizemos.
1. Definimos as características de linhas limpas (ex: pares de caracteres)
Na vida real, para desenvolver um antivírus funcional, analistas também definiram características de arquivos e outros objetos. Inclusive, suas contribuições são vitais: ainda é um ser humano que define as funções de avaliação do sistema, e o nível de expertise e experiência do especialista influencia diretamente na qualidade dessas funções. Por exemplo, quem disse que alguém precisa analisar característica em pares e não trios? Essas considerações são avaliadas também em laboratórios de antivírus. Devo dizer aqui que na Kaspersky Lab usamos aprendizado de máquina para selecionar as melhores funções complementares.
2. Usamos indicadores definidos para construir nossos modelos matemáticos, feitos a partir de aprendizado originado de exemplos.
Claro, na vida real os modelos são um pouco mais complexos. Agora, o melhor resultado vem do conjunto de árvores de decisão construídas pela técnica de Dinamização de Gradiente. Porém, continuamos a ter a perfeição como objetivo, não podemos esperar sentados e aceitar o melhor disponível hoje.
3. Usamos modelos matemáticos simplificados para calcular a taxa de autenticidade
Para ser honesto, na vida real, fazemos bem o contrário: calculamos a taxa de “malícia”. O que parece não ser muito diferente. Contudo considere o quão não autêntica seria uma linha escrita em outra língua para nosso modelo. Mas é inaceitável que um antivírus dê falsos negativos para uma série de arquivos simplesmente porque ainda não os conhece.
Uma alternativa para o aprendizado de máquina?
Por volta de 20 anos atrás, quando malwares eram menos abundantes, a “baboseira” era facilmente identificada por assinaturas (fragmentos distintos). Nos exemplos acima, as assinaturas pareceriam algo como:
DFgdgfkljhdfnmn vdfkjdfk kdfjkswjhwiuerwp2ijnsd,mfns sdlfkls wkjgwl
reoigh dfjdkjfhgdjbgk nretSRGsgkjdxfhgkdjfg gkfdgkoi
Um antivírus verificaria o arquivo e encontraria o trecho erwp2ij e reconheceria: “Ahá, olha a baboseira número 17 aqui!” E ao encontrar gkjdxfhg reconheceria a baboseira número 139.
Quinze anos depois, quando a população de malware cresceu significativamente, a detecção genérica ficou sob os holofotes. Um analista de vírus detectou as regras, as quais, quando aplicadas a texto real, seriam algo como:
- O comprimento de uma palavra deve ter entre 1 e 20 caracteres.
- Letras maiúsculas e números raramente aparecem no meio de uma palavra.
- Vogais estão relativamente misturadas com consoantes.
E por aí vai. Se uma linha não contempla um determinado número destas regras, é definida como maliciosa.
Essencialmente, o princípio funcionava da mesma forma, mas no caso das regras definidas, o analista devia escrevê-las manualmente, no lugar do modelo matemático.
Dez anos atrás, quando o número de amostras de malware cresceu além de qualquer estimativa, algoritmos de aprendizado de máquina começaram a crescer lentamente até chegarem aos programas de antivírus. Em um primeiro momento, em termos de complexidade não faziam nada muito além do que o algoritmo primitivo que descrevemos mais cedo como exemplo. Mas nessa época estávamos ativamente recrutando especialistas e expandindo nossa expertise. Como resultado, temos a mais alta taxa de detecção entre os antivírus. Hoje, nenhum antivírus funcionaria sem aprendizado de máquina. Comparando métodos de detecção, Machine Learning seria a ligação entre técnicas avançadas como análise comportamental. Contudo, análise comportamental utiliza aprendizado! No fim, ela é essencial para proteção eficiente. Ponto final.
Inconvenientes
Aprendizado de máquina possui muitas vantagens, mas trata-se de uma solução absoluta? Bem, não. Esse método funciona eficientemente se os algoritmos mencionados anteriormente estiverem na nuvem ou em algum tipo de infraestrutura que analisa um grande número de objetos limpos e maliciosos.
Além disso, é também útil possuir um time de especialistas que supervisem esse processo de aprendizado e intervenham cada vez que suas experiências possam fazer a diferença.
Nesse caso, os atrasos são minimizados, para uma única desvantagem: a necessidade de uma infraestrutura cara e especialistas bem pagos.
Mas se alguém quiser cortar custos severamente e usar apenas um modelo matemático, as coisas podem dar muito errado.
1.Falsos positivosDetecção baseada em aprendizado de máquina trata-se sempre de encontrar o ponto certo entre objetos detectados e falsos positivos. Caso queiramos viabilizar mais detecções, eventualmente encontraremos falsos positivos. Com o aprendizado de máquina, eles podem sair de lugares os quais você nunca previu ou imaginou. Por exemplo, a linha limpa “Visite Reykjavik” seria detectada como maliciosa ao marcar apenas 101 pontos de autenticidade. É por isso que é essencial que um laboratório de antivírus mantenha registros de arquivos limpos e viabilize o módulo de aprendizado e testes.
2.Modelo bypass
Um malfeitor pode desmontar um produto para descobrir como ele funciona. Criminosos são humanos, o que os torna mais criativos (se não espertos) que as máquinas, de modo que se adaptam. Por exemplo, a linha a seguir é considerada limpa, mesmo que a primeira parte seja claramente maliciosa para olhos humanos: “dgfkljhdfnmnvdfkAí vai um montão de texto do bom para enganar uma máquina.” Contudo, algoritmos inteligentes sempre estão passíveis de serem enganados por humanos ainda mais espertos. Por isso que um laboratório de antivírus necessita de uma infraestrutura altamente responsiva para reagir instantaneamente as novas ameaças.
3.Atualização de modelo
Descrevendo o algoritmo mencionado anteriormente, falamos que o modelo desenvolvido para o inglês não funcionaria em outras línguas. Dessa perspectiva, arquivos maliciosos (criados por seres humanos que possam pensar fora da caixa) são como um alfabeto em constante mudança. O ambiente de ameaças é extremamente volátil. Por meio de longos anos de pesquisa, a Kaspersky Lab desenvolveu uma abordagem balanceada: atualizamos o modelo etapa à etapa direto nas nossas bases de dados de antivírus. Isso nos permite prover aprendizado extra ou até uma mudança completo do ângulo de aprendizado para um modelo, sem interrupção de suas operações usuais.
ConclusãoCom respeito considerável ao aprendizado de máquina e a sua importância no mundo da cibersegurança, nós na Kaspersky Lab pensamos que a abordagem mais eficiente é baseada em um paradigma multiníveis.
Antivírus devem todos ser consistentes e perfeitos, com análise comportamental, aprendizado de máquina e muitas outras coisas. Mas falaremos dessas “muitas outras coisas” em outra ocasião. Fonte: Blog Kaspersky
A Dereco Tecnologia é revenda autorizada KASPERSKY
CONSULTORIA DE TI E SUPORTE TÉCNICO
(11) 4384 4325 - WWW.DERECO.COM.BR
https://dereco.com.br/informaticaalphaville
https://dereco.com.br/informaticaosasco
https://dereco.com.br/Infraredes
DERECO TECNOLOGIA
(11) 4384-4325 - WWW.DERECO.COM.BR
A DERECO TECNOLOGIA possui modelos de Contratos de Suporte Técnico na área de TI (Tecnologia da Informação) ou Informática para atender empresas de diversos portes e segmentos.
Os modelos de Contratos podem conter:
Atendimento de primeiro, segundo e terceiro nível
Suporte Remoto (via Internet ou fone)
Suporte Presencial
Monitoramento de dispositivos e redes (servidores, firewall, switches, roteadores, storage, access points)
Contratos específicos para Cabeamento de Rede e Telefonia (Estruturado ou não) e Links Ópticos (Fibras)
A DERECO TECNOLOGIA possui equipe de serviços que abrange soluções dos seguintes Fabricantes:
Microsoft
Vmware
Dropbox Bussines
Backblaze
Bitdefender
Kaspersky
Eset
Cisco
Sophos
Sonicwall
D-link
Furukawa
Oferecemos as melhores soluções para gerenciar, integrar e automatizar as tecnologias já existentes na sua Empresa, dessa maneira fica mais fácil gerenciar riscos e minimizar perdas, aproveitando ao máximo a estrutura e tecnologia disponíveis. É assim que se faz TI na prática, com segurança, eficiência e transparência.
• Planejamento de implantação
• Otimização da rede (cabeamento + wifi)
• Otimização de estação de trabalho
– Limpeza lógica
– Padronização de softwares
• Reconfiguração de equipamentos
– Firewall
– Switches
– Wireless
– Servidores
• Revisão e adequação de políticas de segurança
– Padronização de barreiras e normas
– Permissão de acesso a arquivos
– Acesso à internet
– Backups
cabeamento estruturado
servidor de arquivos
compartilhamento de arquivos
dominio de rede
domínio de rede
windows server 2016
kaspersky
antivirus corporativo
bitdefender
monitoramento de ativos
redes de computadores
manutenção de rede
suporte à computadores e servidores
servidores de rede
virtualização de computadores
virtualização de servidores
virtualização de aplicações
virtualização de desktops
software de gestão de ativos
service desk
helpdesk em osasco
suporte técnico informática
manutenção de computadores
manutenção de servidores
manutenção de notebooks
suporte técnico ti
consultoria de informática
consultoria em informática
controle de acesso internet
bloqueio de acesso internet
bloqueio de softwares
licenciamento de softwares
empresas de segurança da informação sp
empresas de segurança de informação
segurança da informação pentest
empresas de terceirização de ti
Terceirização de informática em Osasco
Terceirização de suporte técnico em Osasco
Terceirização de TI em Osasco
Terceirização de ti em Osasco
Suporte técnico para empresas em Osasco.
Consultoria de ti em Osasco
Infraestrutura de ti em Osasco
Redes de computadores em Osasco
Terceirização de ti em Osasco
Suporte técnico em ti em Osasco
Suporte técnico de TI em Osasco
Suporte técnico de em informática em Osasco
Suporte técnico de computadores em Osasco
Suporte técnico de computador em Osasco
Suporte técnico em informática em osasco
Suporte técnico em informatica
contrato de manutenção e suporte técnico
contrato de suporte tecnico de software
contrato de suporte tecnico em informatica
contrato de suporte tecnico ti
contrato de suporte técnico
contrato de suporte técnico informatica
contrato de suporte técnico remoto
contrato suporte tecnico
contrato suporte tecnico informatica
contrato suporte técnico
suporte técnico para contrato Dereco Tecnologia
empresa de suporte técnico em informática
empresas de suporte remoto
empresas de suporte tecnico
empresas de suporte tecnico em informatica
empresas de suporte tecnico em informatica sp
empresas de suporte tecnico em sp
empresas de suporte ti
empresas de suporte técnico
suporte tecnico de informatica para empresas
empresa de informatica sp
empresa de informática
empresa informatica brasil
empresa informatica guarulhos
empresa informatica sp
empresa manutenção informatica
empresa suporte informatica
empresa tecnologia informatica
empresa terceirizada informatica
empresa auditoria informatica
empresa de informatica sp
empresa de informática
empresa informatica sp
empresa manutenção informatica
empresa suporte informatica
empresa tecnologia informatica
empresa terceirizada informatica
informatica para empresa
informatica para empresarios
informatica para empresas
informática empresas
analista de infraestrutura de redes
equipamentos para infraestrutura de redes
analista de suporte técnico
analista de suporte técnico salario
d-link suporte técnico
hp suporte técnico
suporte tecnico 1 nivel
suporte tecnico a distancia
suporte tecnico a domicilio
suporte tecnico a internet
suporte tecnico java
suporte tecnico osasco
suporte tecnico ubiquiti
suporte tecnico ubiquiti brasil
suporte tecnico webmail
suporte tecnico windows 7
suporte tecnico windows 8
suporte técnico
suporte técnico 1
suporte técnico 24x7
suporte técnico a usuários
suporte técnico da microsoft
suporte técnico dell
suporte técnico em informática
suporte técnico em informática instalação configuração e manutenção de programas
suporte técnico em ti
suporte técnico help desk
suporte técnico intelbras
suporte técnico kaspersky
suporte técnico lenovo
suporte técnico lenovo brasil
suporte técnico locaweb
suporte técnico manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
suporte técnico notebook hp
suporte técnico nível 2
suporte técnico online
suporte técnico online dell
suporte técnico outlook
suporte técnico rede
suporte técnico t.i
suporte técnico ti
suporte técnico whatsapp
suporte técnico windows
suporte técnico windows 8
suporte técnico windows 10
windows 7 suporte técnico
Suporte técnico para empresas em Osasco.
Consultoria de ti em Osasco
Suporte técnico Windows server 2008 r2
Suporte técnico Windows server 2012
Suporte técnico Windows server 2012 r2
Suporte técnico Windows server 2016
Infraestrutura de ti em Osasco
Redes de computadores em Osasco
Cabeamento estruturado Osasco
Cabeamento estruturado São Paulo
Cabeamento estruturado
Terceirização de ti em Osasco
Suporte técnico em ti em Osasco
Suporte técnico de TI em Osasco
Suporte técnico de em informática em Osasco
(11) 4384 4325 - http://www.dereco.com.br
Suporte técnico de computadores em Osasco
Suporte técnico de computador em Osasco
Suporte técnico em informática em osasco
Suporte técnico em informatica
(11) 4384 4325 - http://www.dereco.com.br
contrato de manutenção e suporte técnico
contrato de suporte tecnico de software
contrato de suporte tecnico em informatica
contrato de suporte tecnico ti
contrato de suporte técnico
contrato de suporte técnico informatica
(11) 4384 4325 - http://www.dereco.com.br
contrato de suporte técnico remoto
contrato suporte tecnico
contrato suporte tecnico informatica
contrato suporte técnico
suporte técnico para contrato Dereco Tecnologia
empresa de suporte técnico em informática
empresas de suporte remoto
empresas de suporte tecnico
empresas de suporte tecnico em informatica
empresas de suporte tecnico em informatica sp
empresas de suporte tecnico em sp
empresas de suporte ti
empresas de suporte técnico
suporte tecnico de informatica para empresas
empresa de informatica sp
Dropbox Bussines implantação
Dropbox Bussines integração Ad
(11) 4384 4325 - http://www.dereco.com.br
Dropbox Bussines SSO
Backup de notebooks e desktops empresariais
Backup de servidores na nuvem
Cloud Backup de servidores
Backblaze backup
Revenda autorizada Bitdefender
Revenda autorizada Kaspersky
Revenda autorizada Backblaze
Revenda autorizada Dropbox Bussines
Revenda autorizada TrendMicro
Suporte técnico para empresas
Suporte técnico para contabilidades
Suporte técnico para escritórios jurídicos
Suporte técnico para pequenas e médias empresas Osasco
DERECO TECNOLOGIA
(11) 4384 4325 - http://www.dereco.com.brA DERECO TECNOLOGIA possui modelos de Contratos de Suporte Técnico na área de TI (Tecnologia da Informação) ou Informática para atender empresas de diversos portes e segmentos.
Os modelos de Contratos podem conter:
Atendimento de primeiro, segundo e terceiro nível
Suporte Remoto (via Internet ou fone)
Suporte Presencial
Monitoramento de dispositivos e redes (servidores, firewall, switches, roteadores, storage, access points)
Contratos específicos para Cabeamento de Rede e Telefonia (Estruturado ou não) e Links Ópticos (Fibras)
A DERECO TECNOLOGIA possui equipe de serviços que abrange soluções dos seguintes Fabricantes:
Microsoft
Vmware
Dropbox Bussines
Backblaze
Bitdefender
Kaspersky
Eset
Cisco
Sophos
Sonicwall
D-link
Furukawa
Oferecemos as melhores soluções para gerenciar, integrar e automatizar as tecnologias já existentes na sua Empresa, dessa maneira fica mais fácil gerenciar riscos e minimizar perdas, aproveitando ao máximo a estrutura e tecnologia disponíveis. É assim que se faz TI na prática, com segurança, eficiência e transparência.
• Planejamento de implantação
• Otimização da rede (cabeamento + wifi)
• Otimização de estação de trabalho
– Limpeza lógica
– Padronização de softwares
• Reconfiguração de equipamentos
– Firewall
– Switches
– Wireless
– Servidores
• Revisão e adequação de políticas de segurança
– Padronização de barreiras e normas
– Permissão de acesso a arquivos
– Acesso à internet
– Backups
cabeamento estruturado
servidor de arquivos
compartilhamento de arquivos
dominio de rede
domínio de rede
windows server 2016
kaspersky
antivirus corporativo
bitdefender
monitoramento de ativos
redes de computadores
manutenção de rede
suporte à computadores e servidores
servidores de rede
virtualização de computadores
virtualização de servidores
virtualização de aplicações
virtualização de desktops
software de gestão de ativos
service desk
helpdesk em osasco
suporte técnico informática
manutenção de computadores
manutenção de servidores
manutenção de notebooks
suporte técnico ti
consultoria de informática
consultoria em informática
controle de acesso internet
bloqueio de acesso internet
bloqueio de softwares
licenciamento de softwares
empresas de segurança da informação sp
empresas de segurança de informação
segurança da informação pentest
empresas de terceirização de ti
Terceirização de informática em Osasco
Terceirização de suporte técnico em Osasco
Terceirização de TI em Osasco
Terceirização de ti em Osasco
Suporte técnico para empresas em Osasco.
Consultoria de ti em Osasco
Infraestrutura de ti em Osasco
Redes de computadores em Osasco
Terceirização de ti em Osasco
Suporte técnico em ti em Osasco
Suporte técnico de TI em Osasco
Suporte técnico de em informática em Osasco
Suporte técnico de computadores em Osasco
Suporte técnico de computador em Osasco
Suporte técnico em informática em osasco
Suporte técnico em informatica
contrato de manutenção e suporte técnico
contrato de suporte tecnico de software
contrato de suporte tecnico em informatica
contrato de suporte tecnico ti
contrato de suporte técnico
contrato de suporte técnico informatica
contrato de suporte técnico remoto
contrato suporte tecnico
contrato suporte tecnico informatica
contrato suporte técnico
suporte técnico para contrato Dereco Tecnologia
empresa de suporte técnico em informática
empresas de suporte remoto
empresas de suporte tecnico
empresas de suporte tecnico em informatica
empresas de suporte tecnico em informatica sp
empresas de suporte tecnico em sp
empresas de suporte ti
empresas de suporte técnico
suporte tecnico de informatica para empresas
empresa de informatica sp
empresa de informática
empresa informatica brasil
empresa informatica guarulhos
empresa informatica sp
empresa manutenção informatica
empresa suporte informatica
empresa tecnologia informatica
empresa terceirizada informatica
empresa auditoria informatica
empresa de informatica sp
empresa de informática
empresa informatica sp
empresa manutenção informatica
empresa suporte informatica
empresa tecnologia informatica
empresa terceirizada informatica
informatica para empresa
informatica para empresarios
informatica para empresas
informática empresas
analista de infraestrutura de redes
equipamentos para infraestrutura de redes
analista de suporte técnico
analista de suporte técnico salario
d-link suporte técnico
hp suporte técnico
suporte tecnico 1 nivel
suporte tecnico a distancia
suporte tecnico a domicilio
suporte tecnico a internet
suporte tecnico java
suporte tecnico osasco
suporte tecnico ubiquiti
suporte tecnico ubiquiti brasil
suporte tecnico webmail
suporte tecnico windows 7
suporte tecnico windows 8
suporte técnico
suporte técnico 1
suporte técnico 24x7
suporte técnico a usuários
suporte técnico da microsoft
suporte técnico dell
suporte técnico em informática
suporte técnico em informática instalação configuração e manutenção de programas
suporte técnico em ti
suporte técnico help desk
suporte técnico intelbras
suporte técnico kaspersky
suporte técnico lenovo
suporte técnico lenovo brasil
suporte técnico locaweb
suporte técnico manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
suporte técnico notebook hp
suporte técnico nível 2
suporte técnico online
suporte técnico online dell
suporte técnico outlook
suporte técnico rede
suporte técnico t.i
suporte técnico ti
suporte técnico whatsapp
suporte técnico windows
suporte técnico windows 8
suporte técnico windows 10
windows 7 suporte técnico
Suporte técnico para empresas em Osasco.
Consultoria de ti em Osasco
Suporte técnico Windows server 2008 r2
Suporte técnico Windows server 2012
Suporte técnico Windows server 2012 r2
Suporte técnico Windows server 2016
Infraestrutura de ti em Osasco
Redes de computadores em Osasco
Cabeamento estruturado Osasco
Cabeamento estruturado São Paulo
Cabeamento estruturado
Terceirização de ti em Osasco
Suporte técnico em ti em Osasco
Suporte técnico de TI em Osasco
Suporte técnico de em informática em Osasco
(11) 4384 4325 - http://www.dereco.com.br
Suporte técnico de computadores em Osasco
Suporte técnico de computador em Osasco
Suporte técnico em informática em osasco
Suporte técnico em informatica
(11) 4384 4325 - http://www.dereco.com.br
contrato de manutenção e suporte técnico
contrato de suporte tecnico de software
contrato de suporte tecnico em informatica
contrato de suporte tecnico ti
contrato de suporte técnico
contrato de suporte técnico informatica
(11) 4384 4325 - http://www.dereco.com.br
contrato de suporte técnico remoto
contrato suporte tecnico
contrato suporte tecnico informatica
contrato suporte técnico
suporte técnico para contrato Dereco Tecnologia
empresa de suporte técnico em informática
empresas de suporte remoto
empresas de suporte tecnico
empresas de suporte tecnico em informatica
empresas de suporte tecnico em informatica sp
empresas de suporte tecnico em sp
empresas de suporte ti
empresas de suporte técnico
suporte tecnico de informatica para empresas
empresa de informatica sp
Dropbox Bussines implantação
Dropbox Bussines integração Ad
(11) 4384 4325 - http://www.dereco.com.br
Dropbox Bussines SSO
Backup de notebooks e desktops empresariais
Backup de servidores na nuvem
Cloud Backup de servidores
Backblaze backup
Revenda autorizada Bitdefender
Revenda autorizada Kaspersky
Revenda autorizada Backblaze
Revenda autorizada Dropbox Bussines
Revenda autorizada TrendMicro
Suporte técnico para empresas
Suporte técnico para contabilidades
Suporte técnico para escritórios jurídicos
Suporte técnico para pequenas e médias empresas Osasco
DERECO TECNOLOGIA
(11) 4384 4325 - http://www.dereco.com.br
A DERECO TECNOLOGIA possui modelos de Contratos de Suporte Técnico na área de TI (Tecnologia da Informação) ou Informática para atender empresas de diversos portes e segmentos.
Os modelos de Contratos podem conter:
Atendimento de primeiro, segundo e terceiro nível
Suporte Remoto (via Internet ou fone)
Suporte Presencial
Monitoramento de dispositivos e redes (servidores, firewall, switches, roteadores, storage, access points)
Contratos específicos para Cabeamento de Rede e Telefonia (Estruturado ou não) e Links Ópticos (Fibras)
A DERECO TECNOLOGIA possui equipe de serviços que abrange soluções dos seguintes Fabricantes:
Microsoft
Vmware
Dropbox Bussines
Backblaze
Bitdefender
Kaspersky
Eset
Cisco
Sophos
Sonicwall
D-link
Furukawa
Oferecemos as melhores soluções para gerenciar, integrar e automatizar as tecnologias já existentes na sua Empresa, dessa maneira fica mais fácil gerenciar riscos e minimizar perdas, aproveitando ao máximo a estrutura e tecnologia disponíveis. É assim que se faz TI na prática, com segurança, eficiência e transparência.
• Planejamento de implantação
• Otimização da rede (cabeamento + wifi)
• Otimização de estação de trabalho
– Limpeza lógica
– Padronização de softwares
• Reconfiguração de equipamentos
– Firewall
– Switches
– Wireless
– Servidores
• Revisão e adequação de políticas de segurança
– Padronização de barreiras e normas
– Permissão de acesso a arquivos
– Acesso à internet
– Backups
cabeamento estruturado
servidor de arquivos
compartilhamento de arquivos
dominio de rede
domínio de rede
windows server 2016
kaspersky
antivirus corporativo
bitdefender
monitoramento de ativos
redes de computadores
manutenção de rede
suporte à computadores e servidores
servidores de rede
virtualização de computadores
virtualização de servidores
virtualização de aplicações
virtualização de desktops
software de gestão de ativos
service desk
helpdesk em osasco
suporte técnico informática
manutenção de computadores
manutenção de servidores
manutenção de notebooks
suporte técnico ti
consultoria de informática
consultoria em informática
controle de acesso internet
bloqueio de acesso internet
bloqueio de softwares
licenciamento de softwares
empresas de segurança da informação sp
empresas de segurança de informação
segurança da informação pentest
empresas de terceirização de ti
Terceirização de informática em Osasco
Terceirização de suporte técnico em Osasco
Terceirização de TI em Osasco
Terceirização de ti em Osasco
Suporte técnico para empresas em Osasco.
Consultoria de ti em Osasco
Infraestrutura de ti em Osasco
Redes de computadores em Osasco
Terceirização de ti em Osasco
Suporte técnico em ti em Osasco
Suporte técnico de TI em Osasco
Suporte técnico de em informática em Osasco
Suporte técnico de computadores em Osasco
Suporte técnico de computador em Osasco
Suporte técnico em informática em osasco
Suporte técnico em informatica
contrato de manutenção e suporte técnico
contrato de suporte tecnico de software
contrato de suporte tecnico em informatica
contrato de suporte tecnico ti
contrato de suporte técnico
contrato de suporte técnico informatica
contrato de suporte técnico remoto
contrato suporte tecnico
contrato suporte tecnico informatica
contrato suporte técnico
suporte técnico para contrato Dereco Tecnologia
empresa de suporte técnico em informática
empresas de suporte remoto
empresas de suporte tecnico
empresas de suporte tecnico em informatica
empresas de suporte tecnico em informatica sp
empresas de suporte tecnico em sp
empresas de suporte ti
empresas de suporte técnico
suporte tecnico de informatica para empresas
empresa de informatica sp
empresa de informática
empresa informatica brasil
empresa informatica guarulhos
empresa informatica sp
empresa manutenção informatica
empresa suporte informatica
empresa tecnologia informatica
empresa terceirizada informatica
empresa auditoria informatica
empresa de informatica sp
empresa de informática
empresa informatica sp
empresa manutenção informatica
empresa suporte informatica
empresa tecnologia informatica
empresa terceirizada informatica
informatica para empresa
informatica para empresarios
informatica para empresas
informática empresas
analista de infraestrutura de redes
equipamentos para infraestrutura de redes
analista de suporte técnico
analista de suporte técnico salario
d-link suporte técnico
hp suporte técnico
suporte tecnico 1 nivel
suporte tecnico a distancia
suporte tecnico a domicilio
suporte tecnico a internet
suporte tecnico java
suporte tecnico osasco
suporte tecnico ubiquiti
suporte tecnico ubiquiti brasil
suporte tecnico webmail
suporte tecnico windows 7
suporte tecnico windows 8
suporte técnico
suporte técnico 1
suporte técnico 24x7
suporte técnico a usuários
suporte técnico da microsoft
suporte técnico dell
suporte técnico em informática
suporte técnico em informática instalação configuração e manutenção de programas
suporte técnico em ti
suporte técnico help desk
suporte técnico intelbras
suporte técnico kaspersky
suporte técnico lenovo
suporte técnico lenovo brasil
suporte técnico locaweb
suporte técnico manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
suporte técnico notebook hp
suporte técnico nível 2
suporte técnico online
suporte técnico online dell
suporte técnico outlook
suporte técnico rede
suporte técnico t.i
suporte técnico ti
suporte técnico whatsapp
suporte técnico windows
suporte técnico windows 8
suporte técnico windows 10
windows 7 suporte técnico
Suporte técnico para empresas em Osasco.
Consultoria de ti em Osasco
Suporte técnico Windows server 2008 r2
Suporte técnico Windows server 2012
Suporte técnico Windows server 2012 r2
Suporte técnico Windows server 2016
Infraestrutura de ti em Osasco
Redes de computadores em Osasco
Cabeamento estruturado Osasco
Cabeamento estruturado São Paulo
Cabeamento estruturado
Terceirização de ti em Osasco
Suporte técnico em ti em Osasco
Suporte técnico de TI em Osasco
Suporte técnico de em informática em Osasco
(11) 4384 4325 - http://www.dereco.com.br
Suporte técnico de computadores em Osasco
Suporte técnico de computador em Osasco
Suporte técnico em informática em osasco
Suporte técnico em informatica
(11) 4384 4325 - http://www.dereco.com.br
contrato de manutenção e suporte técnico
contrato de suporte tecnico de software
contrato de suporte tecnico em informatica
contrato de suporte tecnico ti
contrato de suporte técnico
contrato de suporte técnico informatica
(11) 4384 4325 - http://www.dereco.com.br
contrato de suporte técnico remoto
contrato suporte tecnico
contrato suporte tecnico informatica
contrato suporte técnico
suporte técnico para contrato Dereco Tecnologia
empresa de suporte técnico em informática
empresas de suporte remoto
empresas de suporte tecnico
empresas de suporte tecnico em informatica
empresas de suporte tecnico em informatica sp
empresas de suporte tecnico em sp
empresas de suporte ti
empresas de suporte técnico
suporte tecnico de informatica para empresas
empresa de informatica sp
Dropbox Bussines implantação
Dropbox Bussines integração Ad
(11) 4384 4325 - http://www.dereco.com.br
Dropbox Bussines SSO
Backup de notebooks e desktops empresariais
Backup de servidores na nuvem
Cloud Backup de servidores
Backblaze backup
Revenda autorizada Bitdefender
Revenda autorizada Kaspersky
Revenda autorizada Backblaze
Revenda autorizada Dropbox Bussines
Revenda autorizada TrendMicro
Suporte técnico para empresas
Suporte técnico para contabilidades
Suporte técnico para escritórios jurídicos
Suporte técnico para pequenas e médias empresas Osasco
DERECO TECNOLOGIA
(11) 4384 4325 - http://www.dereco.com.br
Comentários
Postar um comentário